乐居新媒体 任时建 发自深圳

提及2022年，不少房地产人仍心有余悸。被称为“史上最严寒冬”一点都不为过，暴雷、降薪、裁员、滞销的阴霾笼罩整个行业。

(资料图)

而对于深圳的业主来说，2022年何尝不是一个艰难年份。货不对板、质量参差、 停工烂尾及销售陷阱充斥市场，使得前景本就不明朗的楼市，更加的浑浊。被住建等相关部门介入，并组建保交楼小组的小区，都是得到了幸运之神眷顾，有的至今仍奔走在维权的道路上，不堪回首。

近日，乐居新媒体收到网友爆料，称其从“万人“手中打到的新盘，交付后的房子令人大失所望。屋内承重墙钢筋外露现状触目惊心，公区建筑开裂、车库漏水、工艺粗糙，园林地板石材等与装修档次不匹配……遭到业主们声讨：一千两千万买的房子，其价值并不符合“深圳备案均价天花板”的价格。

13.2万/㎡ 深圳备案均价天花板

价格抬升 交付“货不对板”？

“差不多两千万买的房子，小区内的石材地板，和隔壁的回迁房无异，如果房子是7/8万（均价）买的我也认了，可这房子当初备案价是13万均价……”

网友说的是深圳网红盘华润城润玺一期交付后的园林公区，令一众业主大为不满，直呼“货不对板”。

华润城润玺一期

2020年11月华润城润玺一期（华润城四期）“万人摇”的开盘盛况，刷新了深圳多项打新记录，当时共9687批买家冻资参加摇号，备案均价约13.2万/㎡，最低总价1184万元起，至今无盘能超越。

对比上一期产品，润府三期2018年6月首次推售，均价8.5万/㎡，两推两售罄。两期相差约4.6万每平米，从价格的抬升，和当时的媒体宣传及销售口径中，四期被视为三期的“升级之作”，无形中拉高了业主对房子的心理预期。

令业主无法理解的是，华润城三期的交付堪称是豪宅的典范，而四期交付的实际情况却连三期水平都达不到。从一份内部的装修标准来看，华润城润玺一期对标的档次标准是华润高端级别，应该与深圳湾顶豪华润悦府比肩。

因而引出此次“货不对板”的维权之战。乐居实地走访项目，小区园林的地板石材，出现返潮发黑的现象，视觉上十分不美观，与业主描述基本一致。

“你看到这些，看起来就很廉价的石材，跟隔壁的回迁房地板，是一模一样的”。从业主提供的几张对比图可以看到，华润城润府三期与润玺一期，在用材上有明显的区别，其视觉感官上也有落差，华润城三期交付至今两三年，无论是大门的入户阶梯，还是小区景观水池或接待处，依然保持着光亮与干净度。

华润城润玺一期园林地板

园林石材地面为何会出现发黑，乐居请教了从事楼盘建筑二十多年的人员，他表示这是返潮的现象，是因为沾染了水汽，加上石材颜色浅，一旦沾水比较明显，所以视觉上看起来比较难看。

此外，他还表示“不同档次、价格的石材，比如加了防水剂的石材，并不会出现返潮发黑的现象，做防水每平米增加额外成本，说到底还是造价的问题。”

除此之外，电梯间的地板也是本次业主主要投诉的“重灾区”之一。销售前期的大理石地板变成了瓷砖，而且被认为“美观度不够”，华润城润府三期与润玺一期在地板色泽上存在明显差异。

屋内承重墙钢筋裸露

天花板内藏垃圾，验收环节遭质疑

开盘时隔2年后，润玺一期迎收楼，于2022年12月23日-12月30日集中交付，交付房源有住宅和商业产品，住宅位于1、2、3、4栋，共1171套，都是精装交楼；商业位于6栋，共10套。

值得关注的是，华润城润玺一期比合同约定的时间提早了将近一年的时间交付。自2022年12月交付以来，纷扰与质疑声不断。

有业主称，润玺一期存在卫生黑点。小区内老鼠乱窜，多次被突然跑出来的老鼠吓到，家里的天花板吊顶内，发现堆积了一些没及时清理的装修垃圾，还有一些厨房安装工艺等小瑕疵一堆……房子的问题令他感到苦恼。

“收楼时看到房子这样，我那天晚饭都吃不下，女儿问起收楼情况怎样，我都不忍心让她知道，……”

更有甚者，收楼过程中发现自家墙身钢筋外露，而且还是在十分重要的承重墙。从现场看到，在入门玄关处的壁柜后，墙体裸露大面积不小，里面的钢筋明显可见。据业主反馈，目前正在积极和华润沟通整改。

除了以上提及的明显装修质量问题，还有一些诸如，电梯间电机房门起边、瓷砖缝隙开裂，电气位置标识错误，室内架构和设计图纸不符等问题，质量瑕疵不胜枚举。

“深圳打新的天花板，金玉其外，败絮其中。”

从目前暴露出的装修材质、质量细节等瑕疵，引发业主的对于华润城润玺一期验收过程的疑虑，在一些十分明显的车库漏水、墙面开裂问题前，相关部门验收时，是否存在监管不力、操作不符合规范。

业主与开发商多番沟通

华润置地最新回应

业主曾与华润有过多次当面沟通，并提出相应诉求，如升级公区材质、公开装修备案价明细，屋内补偿装修价差等。

最近一次沟通在2月23日，据业主反映，截至目前未有实质性进展，房企代表仅给出了十分模糊口头承诺。就业主提出的几点诉求，华润置地相关人员回应乐居，华润置地各级领导对此事十分重视，近期会陆续完成园林地板的石材防水、清洁等工作。

关于房屋内部的质量问题，将在合理合规范围内，限时整改完善；最后业主提到的装修备案明细等，则明确表示，目前深圳没有开发商公开过备案装修明细，华润置地无法提供。

后当乐居问及是否由住建局、规自局等牵头，华润置地授权同意公示，对方表示华润润玺一期备案均价为“一口价”定价，并无装修明细表。

最后还表示，华润置地近期会给业主出正式的书面回应。

针对业主提出的升级公区诉求，乐居咨询专业人员，得到回复是：重新铺一遍。

“如果要改善，是要全部重新铺一遍。如果依然采用同样的石材，做好防水，避免返潮现象再次出现；或者避免接触水汽，但是园林内的地板，浇花、雨淋，难以避免，这是材质使然。单纯从图片来看，润府三期那边的石材，有可能除了材质不同，还有防水工艺有差异。”、

对于豪宅来说，“面子工程”大于一切。与价格相匹配的房屋价值，才是业主最在乎的问题。从大门一走进来小区，首先映入眼帘的便是园林，档次高足够美观的用材，才能让人赏心悦目，才能匹配“深圳楼市备案天花板”的定位。

华润多个项目提前交付

深陷质量维权风波

华润置地去年底交付的几个楼盘，无一例外地陷入了交付质量的舆论风波中。

华润置地在深圳布局甚广，在坪山开发有万樾府、润樾山和玺悦台三个项目，都在去年底提前了集中交付。这三个项目的业主交付过后发起维权，主要围绕在房屋内墙面渗水、开裂等方面。

被称为深圳首个“吃螃蟹”的、采用官方认筹系统的项目万樾府，这个“坪山版华润城”，深陷质量泥沼，遭到千名业主拒绝收楼。

华润位于前海的另一个项目，润峯府也因为外墙铝板“安全隐患、存在色差、凹凸变形”，遭到一众业主的大力声讨。在今年2月10日，针对业主递交的诉求书中所提出的问题，润峯府项目发出《关于前海润峯府项目外墙铝板施工情况的说明》。

前海润峯府早期照片

该份说明中也具体给出了三点回应。建筑外墙铝板合法合规且安全，色差由批次产生将进行更换，而凹凸不平的问题，项目方则认为是由铝板分格布置、颜色、表面处理、观察角度及光照条件等差异导致。

在整改方面，项目方表示已从铝板加工工艺、运输、现场安装等方面制定针对性的平整度保障措施。目前距离润峯府交付收楼还有一年多时间，现场依然为施工过程状态。

2021年12月21日，前海润峯府以11.21万元/㎡的均价入市，最低总价门槛高达1099万元/套，最高超过2000万一套，但仍吸引了1728批客户，并在开盘当天743套房源系数售罄。

据不完全统计，华润目前在深圳包括合作及独立开发建设的项目共有7个，接下来将陆续入市，而在观望情绪浓厚的市场前，华润置地今年的去化压力不小。

华润北站超核中心·润府，近日开放销售中心及样板间，被深圳北部寄予厚望的项目，也是华润今年的重点项目，自带华润万象商业综合体，毛坯限价7.24万/㎡。

限价之下，质量是否必然成为房企利润的牺牲品？市场下行期，华润置地大央企过得尚且如此“拮据”。最后引用业主的疑问：华润还在不在乎质量口碑？